+7 (800) 777-0880
Заказать звонок

Наши услуги

Что мы предлагаем

Прием и обработка заказов

Наши сотрудники примут информацию о Вашем заказе и максимально быстро осуществят его обработку.

Наш сервис фулфилмент для интернет-магазинов осуществляет самые современные методы приема и обработки заказов. За годы своей деятельности мы сформировали эффективную систему обработки входящих запросов, благодаря которой у нас есть возможность принимать и обрабатывать данные в достаточно широком диапазоне, включая заказы непосредственно с сайтов интернет-магазинов. Менеджеры GlobalPost Warehouse всегда готовы принять заказ и оказать квалифицированную помощь по любому возникшему вопросу.
После принятия заказ поступает в пункт комплектации и упаковки заказов, где он тщательно обрабатывается с соблюдением всех норм и правил безопасности информации (класс защищенности «1Г»).

подробнее

Закупка товара у поставщиков

Мы обладаем списком надёжных и проверенных поставщиков широкого ассортимента товара, которые готовы предоставить Вам продукцию для ознакомления и последующей реализации в Вашем интернет-магазине.

Ответственное хранение

Компания GlobalPost Warehouse имеет в своем распоряжении собственные склады, где может хранить Вашу продукцию необходимое количество времени.

Предлагая услугу хранения товаров на складах, компания GlobalPost Warehouse берет на себя полную материальную ответственность за сохранность и целостность товаров своих клиентов. Система компании полностью автоматизирована, что позволяет контролировать процесс хранения и получать информацию о наличии товарных запасов в режиме реального времени.

Складская логистика GlobalPost Warehouse включает в себя:
  • прием товаров
  • учет данных и контроль количества товара
  • подготовка складского оборудования к хранению товара
  • контроль качества хранения товара

Сервис GlobalPost Warehouse позволяет получить отчет по товарным запасам в любой день с учетом выбранных критериев. Возможность получения постоянных отчетов открывает широкие возможности для интернет-магазина в прогнозировании будущего спроса и планировании расходов.

подробнее

Комплектация заказов, переупаковка, маркировка

Сотрудники GlobalPost Warehouse соберут Ваш груз, упакуют и промаркируют его, чтобы он был доставлен до адресата в целости и сохранности.

Все заказы, которые поступают на склад GlobalPost Warehouse, комплектуются в зависимости от их параметров и характеристик. Заказы с одинаковыми параметрами объединяются в одну общую отправку.

В процессе комплектации функция выходного контроля позволяет максимально снизить риск недостачи или пересортицы в заказах клиентов. Все заказы проверяются бригадами контролеров и упаковщиков на соответствие товара данным заказа. Далее каждый заказ бережно упаковывается, что обеспечивает целостность и сохранность товаров. Такой подход к работе позволяет организовать процесс комплектации на наивысшем уровне.

подробнее

Доставка товара до дверей клиента

Собственная курьерская служба GlobalPost доставит Ваш товар до дверей клиента в заявленные сроки.

Благодаря наличию собственной курьерской службы GlobalPost мы можем гарантировать, что Ваши посылки будет доставлены до клиентов точно в срок, в целости и сохранности.

Перед отправкой все товары сортируются по следующим критериям:
  • вид и ценность посылки
  • способ транспортировки;
  • место назначения

У нас есть все необходимое, чтобы обеспечить услуги «молниеносной» доставки. При этом мы придерживаемся международных стандартов экспресс-доставки и ориентируемся на уровень мировых лидеров, что обеспечивает нам постоянный приток клиентов.
Наши клиенты могут отследить местонахождение груза на всех этапах его транспортировки.

подробнее

Прием оплаты за товар

Мы не только храним, комплектуем и отправляем товары покупателям, но и контролируем поступление денежных средств на счёт заказчика.

Оплата осуществляется при получении товара наложенным платежом или же наличными курьеру.
Получение оплаты наложенным платежом контролируется по следующей схеме:

  • зачисление платежа на счет;
  • идентификация денежных средств согласно данным заказа
  • сверка числа отправленных заказов и поступивших средств

Процесс сбора денежных средств от заказчиков выполняется компетентными сотрудниками в точном соответствии с количеством доставленных и возвращенных заказов.

подробнее

Прием возвращенных товаров и возврат денег покупателю

В случае возврата товара по различным причинам мы возвратим денежные средства покупателю, а продукция будет размещена на нашем складе до дальнейших распоряжений.

Если по каким-то причинам клиент возвращает полученный товар, все обязанности по его обратной доставке GlobalPost Warehouse берет на себя. Доверив процедуру возврата нашей компании, Вы избавитесь от лишней работы, требующей немалых временных затрат.

  • прием рекламаций
  • работа с остатками товаров

Вся процедура обработки возвратов фиксируется в соответствующих документах. Мы проводим процедуру возврата товаров согласно Вашим корпоративным правилам и требованиям. У Ваших клиентов не останется неприятных впечатлений от сложности процедуры возврата товара, и они вновь вернутся к Вам за новыми заказами.

подробнее